TC01-1.01-40203-2438[00000000]
TC01-1.01-40203-2453[00000000]
上記のエラーコードが出てゲームが落ちてしまう方へ
恐らくですが、特定のアンチウイルスソフトが 『英雄*戦姫』のオートセーブデータを、ウイルスと判定してしまうのが原因のようです。 恐れ入りますが、ウイルスソフトの検査対象から 『英雄*戦姫』のUserDataフォルダを除外していただき、 再度ゲームを進めていただけますでしょうか。 ソフトによって検査対象から除外するための手順が違うため、 あまり詳しいご説明ができず、大変申し訳ございません。 もし除外の手続きが面倒、手続きの手順がわからない、 などの事情がございましたら、下記の方法をお試し下さい。 ■PCからインターネット回線を抜き、アンチウイルスソフトを停止した状態でプレイする ※ウイルスソフトを止めた状態でプレイすることになります ※インターネットに再接続する前に、かならずアンチウイルスソフトを再起動して下さい ■オートセーブをせずにゲームをプレイする 1.英雄戦姫のゲームを起動していただき、画面上部の 設定(C) をクリック 2.詳細設定(C)をクリックするウインドウが開くので、左から3番目の拡張設定をクリック 3.左下の【その他】の一番下に「オートセーブを行わない」にチェックを入れる ※オートセーブが行われなくなります ※この方法を使用する場合は、こまめにセーブを行いながらゲームを進めて下さい 恐れ入りますが、上記の方法をお試しいただき、 それでも同様のエラーメッセージが出る場合は、こちらから改めてご連絡いただけますでしょうか。 お手数をお掛けしてしまい大変恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
天狐サポート